故障情報一覧

2019年02月13日
DoSPOT エリア検索ページに接続できない事象について（回復）
対　象DoSPOTサービスをご利用のお客様
期　間2019年2月13日（水）12:20頃～2019年2月13日（水）12:40
詳　細2019年2月13日（水）12:20頃からDoSPOT エリア検索ページに接続できない事象が発生しておりましたが、現在は回復しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2019年02月12日
DoSPOTサービスへのつながりにくい事象について
対　象DoSPOTサービスをご利用のお客様
期　間2019年2月頃～
詳　細平素よりDoSPOTサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年2月現在、DoSPOTサービスへのアクセスが急激に増大したことにより、ご利用する時間帯によって、繋がりにくい事象が発生しております。
本事象の解消は設備を増強することにより、3月上旬頃を予定しております。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしておりますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
備　考
2019年02月07日
DoSPOTサービスにつながりにくい事象について(回復)
対　象DoSPOTサービスをご利用のお客様
期　間2019年02月07日（木曜日）12時頃～2019年02月07日（木曜日）15:40
詳　細2019年02月07日（木曜日）12時頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、DoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2019年01月10日
一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
対　象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期　間2019年1月10日（木曜日）16:19頃~2019年1月10日（木曜日）17:05
詳　細2019年1月10日（木曜日）16:19頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2018年12月31日
一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
対　象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期　間2018年12月31日（月曜日）11:57頃~2018年12月31日（月曜日）13:01
詳　細2018年12月31日（月曜日）11:57頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2018年12月01日
一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
対　象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期　間2018年12月01日（土曜日）13:16頃～14:20
詳　細2018年12月01日(土) 13:16頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2018年10月31日
DoSPOTサービスにつながりにくい事象について(回復)
対　象DoSPOTサービスをご利用のお客様
期　間2018年10月31日（水曜日）10:40頃～2018年10月31日（水曜日）15:00
詳　細2018年10月31日(水)10:40頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、DoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2018年09月25日
プラン１においてメール送受信不具合（回復）
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用の一部のお客様
期　間2018年9月25日（火曜日）9:40頃〜2018年9月25日（火曜日）9:54頃
詳　細2018年9月25日（火曜日）9:40頃より一部のお客様で、メールの送受信がしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2018年09月23日
一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
対　象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期　間2018年09月22日（土曜日）21:04頃～2018年09月23日（日曜日）1:04頃
詳　細2018年09月22日（土）21:04頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
2018年08月21日
一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
対　象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期　間2018年08月21日（火曜日）14:50頃～2018年08月21日（火曜日）15:40
詳　細2018年08月21日（火）14:50頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備　考
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