故障情報一覧
- 2018年12月01日
- 一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
| 対 象 | DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年12月01日（土曜日）13:16頃～14:20 |
| 詳 細 | 2018年12月01日(土) 13:16頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年10月31日
- DoSPOTサービスにつながりにくい事象について(回復)
| 対 象 | DoSPOTサービスをご利用のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年10月31日（水曜日）10:40頃～2018年10月31日（水曜日）15:00 |
| 詳 細 | 2018年10月31日(水)10:40頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、DoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年09月25日
- プラン１においてメール送受信不具合（回復）
| 対 象 | DoSPOTサービス プラン1 をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年9月25日（火曜日）9:40頃〜2018年9月25日（火曜日）9:54頃 |
| 詳 細 | 2018年9月25日（火曜日）9:40頃より一部のお客様で、メールの送受信がしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年09月23日
- 一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
| 対 象 | DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年09月22日（土曜日）21:04頃～2018年09月23日（日曜日）1:04頃 |
| 詳 細 | 2018年09月22日（土）21:04頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年08月21日
- 一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
| 対 象 | DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年08月21日（火曜日）14:50頃～2018年08月21日（火曜日）15:40 |
| 詳 細 | 2018年08月21日（火）14:50頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年07月10日
- 一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
| 対 象 | DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年07月10日（火曜日）17:40頃～2018年07月10日（火曜日）18:23 |
| 詳 細 | 2018年7月10日(火) 17:40頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年06月19日
- DoSPOTサービスのご当地SSIDにつながりにくい事象について（回復）
| 対 象 | DoSPOTサービスのご当地SSIDをご利用のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年6月18日(月)07:30頃～2018年6月19日(火)11:00頃 |
| 詳 細 | 2018年6月18日(月)07:30頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、DoSPOTサービスのご当地SSIDにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年02月07日
- 一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
| 対 象 | DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年2月7日(水曜日)17:11～2018年2月7日(水曜日)17:58 |
| 詳 細 | 2018年2月7日(水) 17時頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2018年01月12日
- DoSPOTサービス プラン１におけるメール送受信不具合(回復)
| 対 象 | DoSPOTサービス プラン1 をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2018年1月12日(金曜日)午前中〜2018年1月12日（金曜日）16:00頃 |
| 詳 細 | 2018年1月12日(金曜日)午前中より一部のお客様で、メールの送受信がしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
- 2017年11月22日
- 一部アクセスポイントからの接続不具合について（回復）
| 対 象 | DoSPOT Free および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 期 間 | 2017年11月22日(水曜日)16:53～2017年11月22日(水曜日)17:55 |
| 詳 細 | 2017年11月22日(水)16:53よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |
| 備 考 |
