故障情報一覧

2018年09月25日
プラン1においてメール送受信不具合(回復)
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用の一部のお客様
期 間2018年9月25日(火曜日)9:40頃〜2018年9月25日(火曜日)9:54頃
詳 細2018年9月25日(火曜日)9:40頃より一部のお客様で、メールの送受信がしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2018年09月23日
一部アクセスポイントからの接続不具合について(回復)
対 象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期 間2018年09月22日(土曜日)21:04頃~2018年09月23日(日曜日)1:04頃
詳 細2018年09月22日(土)21:04頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントからDoSPOTサービスにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2018年08月21日
一部アクセスポイントからの接続不具合について(回復)
対 象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期 間2018年08月21日(火曜日)14:50頃~2018年08月21日(火曜日)15:40
詳 細2018年08月21日(火)14:50頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2018年07月10日
一部アクセスポイントからの接続不具合について(回復)
対 象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期 間2018年07月10日(火曜日)17:40頃~2018年07月10日(火曜日)18:23
詳 細2018年7月10日(火) 17:40頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2018年06月19日
DoSPOTサービスのご当地SSIDにつながりにくい事象について(回復)
対 象DoSPOTサービスのご当地SSIDをご利用のお客様
期 間2018年6月18日(月)07:30頃~2018年6月19日(火)11:00頃
詳 細2018年6月18日(月)07:30頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、DoSPOTサービスのご当地SSIDにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2018年02月07日
一部アクセスポイントからの接続不具合について(回復)
対 象DoSPOT FREE および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期 間2018年2月7日(水曜日)17:11~2018年2月7日(水曜日)17:58
詳 細2018年2月7日(水) 17時頃よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2018年01月12日
DoSPOTサービス プラン1におけるメール送受信不具合(回復)
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用の一部のお客様
期 間2018年1月12日(金曜日)午前中〜2018年1月12日(金曜日)16:00頃
詳 細2018年1月12日(金曜日)午前中より一部のお客様で、メールの送受信がしづらい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2017年11月22日
一部アクセスポイントからの接続不具合について(回復)
対 象DoSPOT Free および フレッツ・スポット をご利用の一部のお客様
期 間2017年11月22日(水曜日)16:53~2017年11月22日(水曜日)17:55
詳 細2017年11月22日(水)16:53よりDoSPOT設備の一部機器にて不具合が発生し、一部のアクセスポイントから認証サーバーにつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2017年10月19日
DoSPOT STREETで認証サーバーへ接続しづらい事象について(回復)
対 象DoSPOT STREET をご利用のお客様
期 間2017年10月19日(木曜日)17:45頃〜2017年10月19日(木曜日)19:40頃
詳 細2017年10月19日(木曜日)17:45頃より、DoSPOT STREETをご利用のお客様において、認証サーバーへ接続しづらい事象が発生しておりましたが現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考
2017年10月18日
プラン1においてインターネット接続不具合、メール送受信不具合(回復)
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様
期 間2017年10月18日(水曜日)10:56頃〜2017年10月18日(水曜日)16:35頃
詳 細2017年10月18日(水曜日)10:56頃より、プラン1のお客様において、断続的にインターネットにつながりにくい、メールの送受信ができない、という事象が発生しておりましたが現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
備 考