2023年8月の故障情報一覧
- 2023年08月31日
- iPhoneにおけるDoSPOTサービス接続不可事象および解消方法について
対 象 | iPhoneでDoSPOTサービスをご利用の一部のお客様 |
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期 間 | 2022年4月頃~ |
詳 細 | iPhone端末でDoSPOT-FREEや自治体様が展開する公衆Wi-Fiなどへの接続試行中、以下のような事象によりWi-Fi接続ができないという事象が報告されております。 1.確認されている事象 ・「インターネット未接続」と表示され、認証画面へ遷移されない ・認証用メールにて発行された認証用URLをタップすると「サーバが見つかりません」と表示され、 認証成功画面へ遷移されない ・SSIDを選択後、適当なブラウザを開くと「接続はプライベートではありません」と表示され、 認証画面へ遷移されない 上記事象の解消方法について、こちらのページをご参照ください。 |
備 考 |