2015年7月の故障情報一覧
- 2015年07月29日
- 一部アクセスポイントによる接続不具合申告について（続報）
| 対 象 | DoSPOTユーザー |
|---|---|
| 期 間 | 2015年7月29日未明から |
| 詳 細 | 2015年7月29日未明頃より、引き続き、一部のアクセスポイントをお使いのユーザー様から、繋がり難いとの申告を頂いております。 現在、原因エリアを絞込み、調査・解析を行っております。 お客様で接続し難い状況を確認されましたら、、まずは電源ケーブルを抜き、一定期間（数十秒）をおいて、再度、電源を入れて頂く再起動をお試し頂くようお願いします。 その他ご不明点などありましたら、弊社カスタマセンタまで御連絡ください。 お客様には多大なご迷惑をおかけしていますことを謹んでお詫び申し上げます。 DoSPOT カスタマセンター 0120-661124 (携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。) 【受付時間】 9:00～17:00 |
| 備 考 |
