メンテナンス情報一覧

2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様、フレッツスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用の一部のお客様
期 間2017年3月24日(金曜日) 0:00 ~ 2017年3月24日(金曜日) 3:30
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、サービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間
2017年3月24日(金曜日) 0:00 ~ 2017年3月24日(金曜日) 3:30
※上記時間帯において瞬間的な通信断が数回発生します。

●対象のお客様
DoSPOTサービスをご利用のお客様
NTT西日本「フレッツスポット」をご利用の一部のお客様
ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用の一部のお客様
NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用の一部のお客様
株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用の一部のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124 (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様
期 間2017年4月7日(金曜日)02:00~2017年4月7日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山、山口、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様
期 間2017年3月31日(金曜日)01:00~2017年3月31日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大分】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大分】
期 間2017年3月31日(金曜日)03:00~2017年3月31日(金曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大分県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:富山】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:富山】
期 間2017年3月31日(金曜日)00:00~2017年3月31日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、富山県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様
期 間2017年3月25日(土曜日)02:00~2017年3月25日(土曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、山口、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様
期 間2017年3月23日(木曜日)01:00~2017年3月23日(木曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年03月06日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ【エリア:福岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:福岡】
期 間2017年3月8日(水曜日)02:00~2017年3月8日(水曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、福岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年02月28日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2017年3月13日(月曜日)02:00~2017年3月13日(月曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年02月27日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:長崎、熊本】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎、熊本】
期 間2017年3月11日(土曜日)00:00~2017年3月11日(土曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎、熊本の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に長崎で最大5分×4回、熊本で最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)