メンテナンス情報一覧

2019年04月11日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様 フレッツスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用の一部のお客様
期 間2019年4月12日(金)1:00 ~ 2019年4月12日(金)4:00
詳 細 平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時においてサービスがご利用できない時間帯がございま す。

●サービス停止期間  2019年4月12日(金)1:00 ~ 2019年4月12日(金)4:00
※上記時間帯において約1分程度の通信断が発生します。

●対象のお客様
DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様
NTT西日本「フレッツスポット」をご利用の一部のお客様
ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用の一部のお客様
NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用の一部のお客様
株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用の一部のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年04月08日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:富山、石川、福井、三重、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2019年4月22日(月曜日)00:30~2019年4月22日(月曜日)02:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、富山、石川、福井、三重、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年04月08日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:三重】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:三重】
期 間2019年4月16日(火曜日)02:00~2019年4月16日(火曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、三重県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年04月08日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:鳥取】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:鳥取】
期 間2019年4月16日(火曜日)00:00~2019年4月16日(火曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、鳥取県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大180分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年03月19日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:愛知】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:愛知】
期 間2019年4月15日(月曜日)23:00~2019年4月16日(火曜日)05:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、愛知県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年03月19日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:静岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:静岡】
期 間2019年4月14日(日曜日)03:00~2019年4月14日(日曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年03月19日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:静岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:静岡】
期 間2019年4月8日(月曜日)02:00~2019年4月8日(月曜日)03:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年03月04日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:長崎、熊本、大分】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎、熊本、大分】
期 間2019年3月18日(月曜日)01:00~2019年3月18日(月曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎、熊本、大分の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年02月19日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2019年3月4日(月曜日)00:30~2019年3月4日(月曜日)02:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考 本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年01月31日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大阪】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪】
期 間2019年2月26日(火曜日)00:00~2019年2月26日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪府内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大180分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考