メンテナンス情報一覧

2018年08月17日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用のお客様
期 間2018年8月23日(木)2:00 ~ 2018年8月23日(木)3:30
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時においてサービスがご利用できない時間帯がございま す。

●サービス停止期間 2018年8月23日(木曜日)2:00 ~ 2018年8月23日(木曜日)3:30
※上記時間帯において約30分程度の通信断が発生します。

●対象のお客様
DoSPOTサービスをご利用のお客様
NTT西日本「フレッツスポット」をご利用のお客様
ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用のお客様
NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用のお客様
株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:三重】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:三重】
期 間2018年9月14日(金曜日)00:00~2018年9月14日(金曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、三重県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大180分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2018年9月13日(木曜日)02:00~2018年9月13日(木曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:岡山、愛媛】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:岡山、愛媛】
期 間2018年9月7日(金曜日)01:00~2018年9月7日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山、愛媛の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:長崎、沖縄】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎、沖縄】
期 間2018年9月5日(水曜日)02:00~2018年9月5日(水曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月03日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:鳥取】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:鳥取】
期 間2018年8月31日(金曜日)00:00~2018年8月31日(金曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、鳥取県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大180分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月03日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:静岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:静岡】
期 間2018年8月28日(火曜日)02:00~2018年8月28日(火曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大120分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月03日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:沖縄】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:沖縄】
期 間2018年8月27日(月曜日)02:00~2018年8月27日(月曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、沖縄県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月03日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:静岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:静岡】
期 間2018年8月26日(日曜日)01:30~2018年8月26日(日曜日)04:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年08月03日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:宮崎、鹿児島、沖縄】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2018年8月24日(金曜日)02:00~2018年8月24日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)