メンテナンス情報一覧

2018年04月17日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:山口】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:山口】
期 間2018年5月15日(火曜日)01:00~2018年5月15日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、山口県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年04月02日
DoSPOT簡易ホームページ管理機能のシステムメンテナンスについて
対 象DoSPOT簡易ホームページの管理機能をご利用のご契約者様
期 間2018年04月16日(月曜日)9:00〜2018年04月16日(月曜日)20:00
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、DoSPOT簡易ホームページ管理機能についてご利用できない時間帯がございま す。

●メンテナンス日時 2018年04月16日(月曜日)9:00〜2018年04月16日(月曜日)20:00
※上記日程の中で、約7時間程DoSPOT簡易ホームページ管理画面をご利用できない時間帯がございます。

●対象のお客様
DoSPOT簡易ホームページをご利用のご契約者様

●利用できない機能について
DoSPOT簡易ホームページ管理画面へのログイン
DoSPOT簡易ホームページのWebアクセスログ機能

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年03月30日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:岡山、愛媛】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:岡山、愛媛】
期 間2018年4月27日(金曜日)02:00~2018年4月27日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山、愛媛の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年03月30日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大阪】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪】
期 間2018年4月24日(火曜日)03:00~2018年4月24日(火曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年03月30日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:山口、徳島、香川】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:山口、徳島、香川】
期 間2018年4月20日(金曜日)00:00~2018年4月20日(金曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、山口、徳島、香川の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大セッション断最大1回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年03月15日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:岡山、香川】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:岡山、香川】
期 間2018年4月10日(火曜日)01:00~2018年4月10日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山、香川の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年03月14日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象一部のエリアのDoSPOTサービスをご利用のお客様
期 間2018年3月16日(金曜日)1:00 ~ 2018年3月16日(金曜日)3:00
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
緊急システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、一部のエリアでサービスがご利用できない時間帯がございま す。

●サービス停止期間 2018年3月16日(金曜日)1:00 ~ 2018年3月16日(金曜日)3:00
※上記時間帯において約5分程度の通信断が発生します。

●対象のお客様
  • DoSPOTサービスをご利用のお客様
  • NTT西日本「フレッツスポット」をご利用のお客様
  • ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用のお客様
  • NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用のお客様
  • 株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年03月01日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:岡山】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:岡山】
期 間2018年3月30日(金曜日)00:00~2018年3月30日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大60分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年02月23日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ【エリア:富山】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:富山】
期 間2018年02月24日 01:00~2018年02月24日 05:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、富山県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分程度の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2018年02月21日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ【エリア:富山】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:富山】
期 間2018年2月22日(木曜日)02:00~2018年2月22日(木曜日)03:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、富山県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)