メンテナンス情報一覧

2020年03月18日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス、フレッツスポット、Wi-Fiスポット、Wi-Fiスポットサービスをご利用の一部のお客様
期 間2020年3月24日(火)~2020年3月26日(木)
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時においてサービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間
2020年3月24日(火)1:00 ~ 2020年3月24日(火)4:00
2020年3月25日(水)1:00 ~ 2020年3月25日(水)4:30
2020年3月26日(木)1:00 ~ 2020年3月26日(木)5:00
2020年3月27日(金)1:00 ~ 2020年3月27日(金)5:00
※上記の各日程内において、一部のお客様に対し最大4時間程度の通信断が発生します。

●対象のお客様
DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様
NTT西日本「フレッツスポット」をご利用の一部のお客様
NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用の一部のお客様
株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用の一部のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考
2020年01月15日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様 フレッツスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用の一部のお客様
期 間2020年1月17日(金)1:00 ~ 2020年1月17日(金)4:00
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時においてサービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間 2020年1月17日(金)1:00 ~ 2020年1月17日(金)4:00
※上記時間帯において1分程度の通信断が発生します。

●対象のお客様
DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様
NTT西日本「フレッツスポット」をご利用の一部のお客様
ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用の一部のお客様
NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用の一部のお客様
株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用の一部のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2020年01月06日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大阪、岡山】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪、岡山県】
期 間2020年1月16日(木曜日)01:00~2020年1月16日(木曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪、岡山の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年12月12日
DoSPOT Wi-Fiエリア検索ページ メンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOT Wi-Fiエリア検索ページをご利用のお客様
期 間2020年2月3日(月)6:00〜2020年2月3日(月)6:30
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
システムメンテナンス作業のため、以下の日時においてDoSPOT Wi-Fiエリア検索ページがご利用できない時間帯がございます。

●対象サービス
DoSPOT Wi-Fiエリア検索ページ

●サービス停止期間
2020年2月3日(月)6:00〜2020年2月3日(月)6:30

●対象のお客様
DoSPOT Wi-Fiエリア検索ページをご利用のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年12月09日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:静岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:静岡】
期 間2019年12月21日(土曜日)02:00~2019年12月21日(土曜日)04:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年12月03日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:宮崎、鹿児島、沖縄】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2019年12月20日(金曜日)02:00~2019年12月20日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年11月28日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:静岡】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:静岡】
期 間2019年12月15日(日曜日)01:00~2019年12月15日(日曜日)02:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年10月30日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:広島】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:広島】
期 間2019年11月11日(月曜日)23:00~2019年11月12日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、広島県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年10月30日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:滋賀】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:滋賀】
期 間2019年11月14日(木曜日)23:00~2019年11月15日(金曜日)02:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、滋賀県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2019年10月30日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大阪 】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪 】
期 間2019年11月7日(木曜日)23:00~2019年11月8日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪府内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)