2017年8月のメンテナンス情報一覧

2017年08月17日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象システムメンテナンスのお知らせ
期 間2017年9月15日(金曜日)01:00~2017年9月15日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各府県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:愛知、大阪】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:愛知、大阪】
期 間2017年9月13日(水曜日)01:00~2017年9月13日(水曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、愛知、大阪の各府県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×4回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:奈良】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:奈良】
期 間2017年8月29日(火曜日)02:00~2017年8月29日(火曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、奈良県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大90分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月09日
MW3301-Rのファームウェアアップデート作業に関するお知らせ
対 象DoSPOTサービスにおいて無線アクセスポイントMW3301-Rをご利用のお客様
期 間2017年8月21日(月)~2018年3月31日(土)
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
DoSPOTサービスで提供しております無線アクセスポイントMW3301-Rのファームウェアアップデートを実施いたします。
最新ファームウェアへのアップデートにつきましては、安定してサービスをご利用いただくために必要となりますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●作業対象期間:2017年8月21日(月)~2018年3月31日(土)
※上記の期間において、順次実施させていただきます。
 なお、ファームウェアアップデートに伴い装置再起動により数分間の通信断が発生いたします。

●対象のお客様
DoSPOTサービスにおいて無線アクセスポイントMW3301-Rをご利用のお客様

●補足事項
接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月07日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:長崎、熊本】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎、熊本】
期 間2017年8月29日(火曜日)00:00~2017年8月29日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎、熊本の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に長崎エリアにて最大5分×2回、熊本エリアにて5分×4回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月07日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大阪】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪】
期 間2017年8月29日(火曜日)00:00~2017年8月29日(火曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪府内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×5回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月07日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:宮崎、鹿児島】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:宮崎、鹿児島】
期 間2017年8月23日(水曜日)02:00~2017年8月23日(水曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、宮崎、鹿児島の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年08月07日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:岐阜、大阪、兵庫、岡山】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:岐阜、大阪、兵庫、岡山】
期 間2017年8月8日(火曜日)00:00~2017年8月8日(火曜日)06:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、岐阜、大阪、兵庫、岡山の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大最大30分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • ■岐阜、大阪、兵庫
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

    ■岡山
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)