2016年9月のメンテナンス情報一覧

2016年09月30日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:山口、香川、長崎、宮崎、鹿児島】
期 間2016年10月6日(木曜日)00:00~2016年10月6日(木曜日)08:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、山口、香川、長崎、宮崎、鹿児島の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大30分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年09月30日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:富山、兵庫、奈良】
期 間2016年10月4日(火曜日)00:00~2016年10月4日(火曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、富山、兵庫、奈良の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年09月27日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用のお客様、フレッツスポットをご利用のお客様、Wi-Fiスポットをご利用のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用のお客様
期 間2016年09月28日(水曜日)01:00〜2016年09月28日(水曜日)05:00
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
緊急システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、サービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間 2016年9月28日(水曜日)1:00 ~ 2016年9月28日(水曜日)5:00
※上記時間帯において数秒程度の瞬断および約1分程度の通信断が複数回発生します。

●対象のお客様
  • DoSPOTサービスをご利用のお客様
  • NTT西日本「フレッツスポット」をご利用のお客様
  • ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用のお客様
  • NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用のお客様
  • 株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年09月27日
【緊急】Doコミックシステムメンテナンスのお知らせ
対 象Doコミックをご利用のお客様
期 間2016年09月27日(火曜日)15:00 ~ 2016年09月27日(火曜日)17:00
詳 細緊急システムメンテナンス作業のため、上記の時間帯でDoコミックがご利用いただけない時間がございます。
※Doコミックにアクセスするとメンテナンス画面が表示されます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年09月18日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様
期 間2016年09月21日(水曜日)01:00 ~ 2016年09月21日(水曜日)06:00
詳 細緊急システムメンテナンス作業のため、以下のサービスにて、上記期間内に数秒の通信断が数回発生いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●影響を受けるサービス
  • ウェブサイトの閲覧
  • メールの送受信

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年09月15日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:長崎】
期 間2016年9月16日(金曜日)03:00~2016年9月16日(金曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年09月05日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:和歌山、徳島】
期 間2016年9月14日(水曜日)00:00~2016年9月14日(水曜日)06:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、和歌山、徳島の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大30分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)