2016年12月のメンテナンス情報一覧

2016年12月28日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:大阪】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪】
期 間2017年1月31日(火曜日)00:00~2017年1月31日(火曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪府内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年12月28日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:長崎】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎】
期 間2017年1月24日(火曜日)02:00~2017年1月24日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年12月28日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:鳥取】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:鳥取】
期 間2017年1月20日(金曜日)03:00~2017年1月20日(金曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、鳥取県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年12月21日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用のお客様、フレッツスポットをご利用のお客様、Wi-Fiスポットをご利用のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用のお客様
期 間2016年12月22日(木曜日)1:00 ~ 2016年12月22日(木曜日)5:15
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
緊急システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、サービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間 2016年12月22日(木曜日)1:00 ~ 2016年12月22日(木曜日)5:15
※上記時間帯において約1分程度の通信断が1回発生します。

●対象のお客様
  • DoSPOTサービスをご利用のお客様
  • NTT西日本「フレッツスポット」をご利用のお客様
  • ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用のお客様
  • NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用のお客様
  • 株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年12月19日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:山口、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄】
期 間2017年1月13日(金曜日)01:00~2017年1月13日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、山口、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×4回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)