2017年12月のメンテナンス情報一覧

2017年12月25日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:徳島】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:徳島】
期 間2018年1月16日(火曜日)00:00~2018年1月16日(火曜日)02:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、徳島県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大90分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年12月25日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:沖縄】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:沖縄】
期 間2018年1月12日(金曜日)02:00~2018年1月12日(金曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、沖縄県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大120分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年12月25日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:鳥取】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:鳥取】
期 間2018年1月12日(金曜日)00:00~2018年1月12日(金曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、鳥取県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年12月25日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:長崎】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:長崎】
期 間2018年1月11日(木曜日)02:00~2018年1月11日(木曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、長崎県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年12月25日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:佐賀】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:佐賀】
期 間2018年1月10日(水曜日)00:00~2018年1月10日(水曜日)03:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、佐賀県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年12月14日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア:広島】
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:広島】
期 間2017年12月19日(火曜日)00:00~2017年12月19日(火曜日)06:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、広島県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大30分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2017年12月08日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象一部のエリアのDoSPOTサービスをご利用のお客様
期 間2017年12月8日(金曜日)1:00 ~ 2017年12月8日(金曜日)4:00
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
緊急システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、一部のエリアでサービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間 2017年11月17日(金曜日)1:00 ~ 2017年11月17日(金曜日)4:00
※上記時間帯において約1時間程度の通信断が発生します。

●対象のお客様
  • DoSPOTサービスをご利用のお客様
  • NTT西日本「フレッツスポット」をご利用のお客様
  • ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用のお客様
  • NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用のお客様
  • 株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考
2017年12月06日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【エリア:大阪、奈良、岡山、山口、香川、長崎、熊本、宮崎、沖縄】
期 間2017年12月12日(火曜日)02:00~2017年12月12日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、大阪、奈良、岡山、山口、香川、長崎、熊本、宮崎、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • [大阪]
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)

  • フレッツADSL
  • [奈良、岡山、山口、香川、長崎、熊本、宮崎、沖縄]
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)