2016年7月のメンテナンス情報一覧

2016年07月26日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:岡山、山口、愛媛】
期 間2016年8月9日(火曜日)00:00~2016年8月9日(火曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山、山口、愛媛の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年07月21日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:沖縄】
期 間2016年8月1日(月曜日)02:00~2016年8月1日(月曜日)05:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、沖縄県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年07月19日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:沖縄】
期 間2016年8月2日(火曜日)00:00~2016年8月2日(火曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、沖縄県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光プレミアム(ファミリー&マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年07月19日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:佐賀】
期 間2016年7月26日(火曜日)03:00~2016年7月26日(火曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、佐賀県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年07月19日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:高知】 
期 間2016年7月26日(火曜日)00:00~2016年7月26日(火曜日)04:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、高知県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年07月01日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様、フレッツスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットをご利用の一部のお客様
期 間2016年7月12日(火)02:00 ~ 2016年7月12日(火)04:00
詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。

システムメンテナンス作業のため、以下の日時において一部のお客様でサービスのご利用が出来なくなります。

●対象のお客様
・DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様
・NTT西日本「フレッツスポット」をご利用の一部のお客様
・ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用の一部のお客様

●サービス停止期間 2016年7月12日(火)02:00 ~ 2016年7月12日(火)04:00(24時間表示)
※上記時間帯において約1時間程度、接続できない場合があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00~17:00