2016年4月のメンテナンス情報一覧

2016年04月27日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：三重】　
期　間2016年5月10日（火曜日）00:00～2016年5月10日（火曜日）06:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、三重県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月20日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：香川】　
期　間2016年5月13日（金曜日）02:00～2016年5月13日（金曜日）04:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、香川県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • ◆影響サービス
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月20日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：奈良】　
期　間2016年5月10日（火曜日）00:00～2016年5月10日（火曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、奈良県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月12日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：三重】　
期　間2016年4月19日（火曜日）00:00～2016年4月19日（火曜日）06:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、三重県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月12日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：鳥取】　
期　間2016年4月28日（木曜日）02:00～2016年4月28日（木曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、鳥取県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大60分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月12日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：滋賀】　
期　間2016年4月24日（日曜日）03:30～2016年4月24日（日曜日）04:30
詳　細システムメンテナンス作業のため、滋賀県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月12日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：奈良】　
期　間2016年4月19日（火曜日）00:00～2016年4月19日（火曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、奈良県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年04月04日
Wi-Fiアクセスポイントファームウェア自動更新のお知らせ
対　象DoSPOTサービスをご利用の、一部のお客様
期　間2016年4月5日（火曜日）から実施
詳　細一部のアクセスポイントにおきまして発生しておりました、
NTT-BP社が提供するiOS版アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」
を利用して接続ができない事象について、ご利用頂いております
Wi-Fiアクセスポイントのファームウェアの更新の準備が整いました。

4月5日より順次自動にて更新させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程
よろしくお願いします。

Japan Connected-free Wi-Fi
NTT西日本情報機器ページ
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く
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