2016年3月のメンテナンス情報一覧

2016年03月31日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：京都】　
期　間2016年4月12日（火曜日）00:00～2016年4月12日（火曜日）03:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、京都府にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月31日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：鹿児島】
期　間2016年4月12日（火曜日）00:00～2016年4月12日（火曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、鹿児島県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月31日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：愛媛】　
期　間2016年4月8日（金曜日）00:00～2016年4月8日（金曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、愛媛県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分、セッション断複数回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
光プレミアムサービスに関しては、時間内で一時的に利用できなくなる場合がございますが、再接続にて利用可能となります。
IPv6サービスに関しては、時間内に最大150分の通信断が発生します。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月31日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：島根】　
期　間2016年4月5日（火曜日）02:00～2016年4月5日（火曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、島根県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大60分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 　フレッツADSL
  • 　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • 　Bフレッツ（ベーシック）
  • 　Bフレッツ（マンション）
  • 　光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 　光ネクスト（ファミリー）
  • 　光ネクスト（マンション）
  • 　光ライト（ファミリー）
  • 　光ライト（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 　光ネクスト-v6（マンション）
  • 　光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 　光ライト-v6（ファミリー）
  • 　光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月31日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：大分】　
期　間2016年4月1日（金曜日）00:00～2016年4月1日（金曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、大分県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
先日、取下げのご連絡を致しました、3/23に実施予定でした工事の代替となります。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月31日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：宮崎】　
期　間2016年4月1日（金曜日）00:00～2016年4月1日（金曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、宮崎県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月15日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：三重】　
期　間2016年3月29日（火曜日）00:00～2016年3月29日（火曜日）06:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、三重県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月15日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：滋賀】　
期　間2016年3月29日（火曜日）00:00～2016年3月29日（火曜日）05:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、滋賀県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大90分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月15日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：福岡】　
期　間2016年3月29日（火曜日）03:00～2016年3月29日（火曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、福岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に一時的に利用できなくなる場合が発生しますが、再接続にて利用可能となります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月15日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：三重、滋賀、奈良、島根、山口、徳島、沖縄】　
期　間2016年3月26日（土曜日）00:00～2016年3月26日（土曜日）08:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、三重、滋賀、奈良、島根、山口、徳島、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大30分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月15日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：兵庫】
期　間2016年3月25日（金曜日）00:00～2016年3月25日（金曜日）07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、兵庫県内にて以下の回線をご利用の場合、一時的に利用できなくなる場合がございますが、再接続にて利用可能となります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
2016年03月08日
一部のアクセスポイントにて接続アプリが利用できない事象について
対　象DoSPOTサービスをご利用の、一部のお客様
期　間2016年3月8日(火曜日) ～
詳　細一部のアクセスポイントにおきまして、NTT-BP社が提供する
iOSアプリ「Japan Connected-Free Wi-Fi」を利用しての接続が出来ない事象が発生しております。

今後、アクセスポイントのバージョンアップにて対応予定ですが、
アプリにて接続ができない場合は、Web認証（ブラウザを起動し、メールアドレスを入力）での
接続をご利用いただくようお願いいたします。

バージョンアップ時には本サイトにてご報告いたします。
（※ 4月中旬のファームウェアのバージョンアップで対応予定です。）

お客様にはご不便をおかけしておりますことを謹んでお詫び申し上げます。

Japan Connected-free Wi-Fi
NTT西日本情報機器ページ　
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(携帯電話・PHSからは 052-414-4027をご利用ください。)
【受付時間】 9:00～17:00 (土日祝日、12月29日～1月3日を除く)
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