2016年8月のメンテナンス情報一覧

2016年08月25日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:和歌山】
期 間2016年9月2日(金曜日)03:00~2016年9月2日(金曜日)07:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、和歌山県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年08月23日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:福井、島根、高知、佐賀】
期 間2016年8月24日(水曜日)00:00~2016年8月24日(水曜日)06:00
詳 細システムメンテナンス作業のため、福井、島根、高知、佐賀の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
2016年08月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:岡山、広島】
期 間2016年8月26日(金曜日)0:00〜2016年8月26日(金曜日)6:30
詳 細システムメンテナンス作業のため、岡山、広島の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大120分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)


  • ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
    2016年08月16日
    システムメンテナンスのお知らせ
    対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:福井、島根、高知、佐賀】
    期 間2016年8月24日(水曜日)0:00〜2016年8月24日(水曜日)6:00
    詳 細システムメンテナンス作業のため、福井、島根、高知、佐賀の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大30分の通信断が発生します。
    お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    ●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
  • Bフレッツ(ベーシック)
  • Bフレッツ(マンション)
  • 光ネクスト(ファミリー)
  • 光ネクスト(マンション)
  • 光ライト(ファミリー)
  • 光ライト(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ファミリー)
  • 光ネクスト-v6(マンション)
  • 光ネクスト-v6(ビジネス)
  • 光ライト-v6(ファミリー)
  • 光ライト-v6(マンション)


  • ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
    2016年08月10日
    【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
    対 象DoSPOTサービスをご利用のお客様、フレッツスポットをご利用のお客様、Wi-Fiスポットをご利用のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用のお客様
    期 間2016年8月11日(木曜日)0:00 ~ 2016年8月11日(木曜日)2:00
    詳 細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。

    緊急システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、サービスがご利用できない時間帯がございます。

    ●サービス停止期間 2016年8月11日(木曜日)0:00 ~ 2016年8月11日(木曜日)2:00
    ※上記時間帯において数秒程度の瞬断が約2回発生します。

    ●対象のお客様
    ・DoSPOTサービスをご利用のお客様
    ・NTT西日本「フレッツスポット」をご利用のお客様
    ・ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用のお客様
    ・NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用のお客様

    お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
    2016年08月05日
    システムメンテナンスのお知らせ
    対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:徳島】
    期 間2016年8月23日(火曜日)03:00~2016年8月23日(火曜日)07:00
    詳 細システムメンテナンス作業のため、島根県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
    お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    ●対象回線
    • フレッツADSL
    • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
    • Bフレッツ(ベーシック)
    • Bフレッツ(マンション)
    • 光ネクスト(ファミリー)
    • 光ネクスト(マンション)
    • 光ライト(ファミリー)
    • 光ライト(マンション)
    • 光ネクスト-v6(ファミリー)
    • 光ネクスト-v6(マンション)
    • 光ネクスト-v6(ビジネス)
    • 光ライト-v6(ファミリー)
    • 光ライト-v6(マンション)

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
    2016年08月05日
    システムメンテナンスのお知らせ
    対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:島根】
    期 間2016年8月19日(金曜日)03:00~2016年8月19日(金曜日)07:00
    詳 細システムメンテナンス作業のため、島根県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
    お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    ●対象回線
    • フレッツADSL
    • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
    • Bフレッツ(ベーシック)
    • 光ネクスト(ファミリー)
    • 光ネクスト(マンション)
    • 光ライト(ファミリー)
    • 光ライト(マンション)
    • 光ネクスト-v6(マンション)
    • 光ネクスト-v6(ビジネス)
    • 光ライト-v6(マンション)

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
    2016年08月05日
    システムメンテナンスのお知らせ
    対 象DoSPOTサービス プラン1 をご利用のお客様【対象:福井】
    期 間2016年8月19日(金曜日)00:00~2016年8月19日(金曜日)04:00
    詳 細システムメンテナンス作業のため、福井県にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
    お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    ●対象回線
    • Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
    • Bフレッツ(ベーシック)
    • Bフレッツ(マンション)
    • 光ネクスト(ファミリー)
    • 光ライト(ファミリー)
    • 光ライト(マンション)
    • 光ネクスト-v6(マンション)
    • 光ネクスト-v6(ビジネス)
    • 光ライト-v6(ファミリー)
    • 光ライト-v6(マンション)

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)
    2016年08月04日
    【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
    対 象DoSPOT サービスをご利用のお客様
    期 間2016年8月5日(金)1:00 ~ 2016年8月5日(金)6:00
    詳 細緊急システムメンテナンス作業のため、DoSPOTサービスにおいて上記時間内に複数回瞬断が発生します。

    ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    ●補足事項
    工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
    備 考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
    DoSPOT カスタマセンター 0120-661124
    (IP電話等からのお客様 052-265-8443)
    【受付時間】 9:00~17:00 (年中無休)