2016年11月のメンテナンス情報一覧

2016年11月28日
システムメンテナンスのお知らせ【エリア：富山、石川、滋賀、奈良、沖縄】
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【エリア：富山、石川、滋賀、奈良、沖縄】
期　間2016年12月7日(水曜日)00:00～2016年12月7日(水曜日)08:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、富山、石川、滋賀、奈良、沖縄の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大最大30分程度の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • [富山、石川、滋賀、奈良]
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ライト（マンション）

  • [沖縄]
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：長崎、熊本】
期　間2016年12月13日(火曜日)02:00～2016年12月13日(火曜日)05:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、長崎、熊本の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に長崎で最大5分×2回、熊本で最大5分×4回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：鳥取、福岡、大分】
期　間2016年12月6日(火曜日)00:00～2016年12月6日(火曜日)07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、鳥取、福岡、大分の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月16日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：静岡】
期　間2016年12月4日(日曜日)01:00～2016年12月4日(日曜日)02:30
詳　細システムメンテナンス作業のため、静岡県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月10日
【緊急】システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービスをご利用の一部のお客様、フレッツスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットをご利用の一部のお客様、Wi-Fiスポットサービスをご利用の一部のお客様
期　間2016年11月11日（金曜日）2:00 ～ 2016年11月11日（金曜日）4:30
詳　細平素よりDoSPOTサービスをご利用頂きありがとうございます。
緊急システムメンテナンス作業のため、以下の日時において、サービスがご利用できない時間帯がございます。

●サービス停止期間　2016年11月11日（金曜日）2:00 ～ 2016年11月11日（金曜日）4:30
※上記時間帯において約1分程度の通信断が数回発生します。

●対象のお客様
  • DoSPOTサービスをご利用のお客様
  • NTT西日本「フレッツスポット」をご利用の一部のお客様
  • ビッグローブ株式会社「WiFiスポット」をご利用の一部のお客様
  • NTTコミュニケーションズ株式会社「Wi-Fiスポットサービス」をご利用の一部のお客様
  • 株式会社 U-NEXT「U-NEXT Wi-Fi」をご利用の一部のお客様

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月09日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：岡山、香川】
期　間2016年11月29日(火曜日)02:00～2016年11月29日(火曜日)05:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、岡山、香川の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×2回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月01日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：兵庫】
期　間2016年11月27日(日曜日)01:00～2016年11月27日(日曜日)03:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、兵庫県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大5分×4回の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光プレミアム（ファミリー&マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月01日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：沖縄】
期　間2016年11月17日(木曜日)03:00～2016年11月17日(木曜日)07:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、沖縄県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月01日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：富山】
期　間2016年11月17日(木曜日)00:00～2016年11月17日(木曜日)04:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、富山県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大150分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月01日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：愛媛、熊本】
期　間2016年11月9日（金曜日）00:00～2016年11月9日（金曜日）08:00
詳　細システムメンテナンス作業のため、愛媛、熊本の各県内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大30分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • フレッツADSL
  • Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
  • Bフレッツ（ベーシック）
  • Bフレッツ（マンション）
  • 光ネクスト（ファミリー）
  • 光ネクスト（マンション）
  • 光ライト（ファミリー）
  • 光ライト（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション）
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
2016年11月01日
システムメンテナンスのお知らせ
対　象DoSPOTサービス　プラン1　をご利用のお客様【対象：京都】
期　間2016年11月8日（木曜日）00:00〜2016年11月8日（木曜日）06:30
詳　細システムメンテナンス作業のため、京都府内にて以下の回線をご利用の場合、上記期間内に最大120分の通信断が発生します。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

●対象回線
  • 光ネクスト-v6（ファミリー）
  • 光ネクスト-v6（マンション
  • 光ネクスト-v6（ビジネス）
  • 光ライト-v6（ファミリー）
  • 光ライト-v6（マンション）

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
備　考本件に関するご質問は、下記窓口までお問合せください。
DoSPOT カスタマセンター　0120-661124
(IP電話等からのお客様 052-265-8443)
【受付時間】 9:00～17:00 (年中無休)
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